Governança de Processos

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REF: GOVP Categoria:

Governança de Processos é a definição em como gestão orientada por processos, definindo as responsabilidades e que fazer dentro da estrutura do negócio.

O principal papel da governança de processos facilitar que a estrutura funcional obtenha seu melhor desempenho dentro das execuções dos processos ponta a ponta.

  • Elementos da Governança de Processos:
  • Estrutura de responsabilidades;
  • Definição das atribuições por responsabilidade;
  • Padrões de desenvolvimento;
  • Metodologia de trabalho;
  • Mecanismos de controle;
  • Mecanismos de monitoramento;
  • Mecanismos de medição;
  • Objetivos estratégicos, táticos e operacionais;
  • Planos de ações;
  • Divulgação;
  • Mecanismos de avaliação e recompensa.
  • Mecanismos de medição;
  • Objetivos estratégicos, táticos e operacionais;
  • Mecanismos de avaliação e recompensa;
  • Padronização das iniciativas de cada processo;
  • Viabilização do alinhamento entre estas iniciativas;
  • Possibilitar a melhoria contínua dos processos;
  • Definir o poder de decisão de cada membro da equipe;
  • Agilizar os processos da organização;
  • Potencializar a gestão de projetos;
  • Aumentar a capacidade de entregas de valor da organização;
  • Planos de ações;
  • Divulgação;

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